Questions fréquentes.

Des réponses claires, en langage simple. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, vous verrez en bas de page comment nous écrire directement.

À propos de Tanguear

Commençons par l'essentiel.

Qu'est-ce que Tanguear ?

Tanguear, c'est l'endroit pour celles et ceux qui dansent le tango. Si vous avez déjà passé vingt minutes à chercher l'adresse d'une milonga, ou demandé à cinq amis différents si l'orchestre joue le samedi, vous savez déjà pourquoi ça existe. Ce n'est pas une base de données d'événements : c'est la salle où la conversation du tango peut enfin vivre au même endroit, au lieu d'être éparpillée dans cent groupes, tracts et listes de diffusion. Dans l'application, cette salle a une carte. Vous l'ouvrez et les milongas, les prácticas, les écoles et les orchestres autour de vous sont tous là, où que vous soyez. Vous pouvez suivre les danseurs et les orchestres qui comptent pour vous, écrire à un partenaire avant une milonga, acheter un billet et entrer avec un QR code à la porte. Pour qui danse, c'est gratuit, et ça marche partout où l'on danse le tango.

Pourquoi utiliser Tanguear ?

Vous n'avez sans doute pas besoin d'une raison : juste le soulagement de ne plus courir après le tango sur dix applications différentes. Si votre vie tanguera est aujourd'hui une mosaïque d'événements Facebook, de discussions Telegram, de listes de diffusion et de bouche-à-oreille, Tanguear est un endroit tranquille où tout cela peut se rassembler. Les gens sont les mêmes. Les milongas sont les mêmes. Elles sont simplement plus faciles à trouver. Ce qui change est petit, mais vous le sentez chaque semaine. Vous arrêtez de faire des captures d'adresses et de demander autour de vous si la milonga de ce soir tient toujours. Une soirée que vous avez enregistrée vous prévient avant qu'elle ne passe. Vous arrivez en sachant déjà que quelques visages connus seront là. Et quand il y a un billet à prendre, vous le prenez dans l'application au lieu de virer de l'argent à quelqu'un que vous n'avez jamais vu. La danse ne change pas. Les dix onglets ouverts, si.

Comment utiliser Tanguear ?

Inscrivez-vous et parlez-nous un peu de vous : le rôle que vous dansez, les endroits où vous allez, les orchestres et les écoles que vous voulez suivre. À partir de là, Tanguear vous laisse faire ce que vous feriez normalement hors ligne : garder le contact avec vos amis, écrire à quelqu'un avant une milonga pour savoir s'il sera là, voir ce que votre école organise. Rien de plus, rien de compliqué. La plupart commencent par la carte : les milongas et les prácticas près de chez vous, enregistrées d'un geste, avec un rappel quand elles approchent. Avant de sortir, vous pouvez écrire à un partenaire ou voir qui d'autre y va. À la porte, vous montrez un QR code au lieu de faire la queue. Après, si l'orchestre était bon, vous le dites dans un avis, et le danseur suivant en profite. Servez-vous-en autant que vous voulez. Rien de tout cela n'est un devoir.

D'où viennent les événements sur Tanguear ?

Surtout de celles et ceux qui les organisent : milongas, festivals et écoles qui publient directement. Pour le reste, Tanguear écoute discrètement une petite liste de sources de tango de confiance : en partie pour que les nouveaux trouvent la piste aussi vite que les habitués, en partie parce que personne ne devrait rater une milonga juste parce qu'il ne connaît pas le bon canal Telegram. Les organisateurs publient leurs événements directement dans l'application, en général en quelques minutes, et une milonga hebdomadaire ne se configure qu'une fois avant de se répéter toute seule. Suivez une ville, une école ou un organisateur, et leurs nouvelles dates apparaissent au fur et à mesure. Si quelque chose cloche, l'organisateur peut revendiquer l'annonce et la corriger. L'idée n'est pas d'avoir la plus grande base de données. C'est que la soirée que vous cherchez soit vraiment là quand vous la cherchez.

Où trouver des instructions plus détaillées ?

Dans les guides. Cette page répond aux questions qui reviennent le plus souvent, mais certaines choses méritent plus de place : comment publier une milonga qui revient chaque semaine, comment fonctionne la vente de billets et où va l'argent, comment revendiquer un événement publié par quelqu'un d'autre, comment tenir en ordre le profil d'une école. Les guides déroulent chacun de ces sujets en entier, étape par étape, avec des captures de l'app. Ils se lisent en quelques minutes et se cherchent par mot-clé ou par thème.

Ouvrir les guides

Tarif et compte

L'argent, et comment partir.

Combien coûte Tanguear ?

Gratuit. Pour les tangueros, les partenaires et les amis, toujours gratuit. Il n'y a pas d'abonnement ni de formule premium à débloquer : créer un profil, utiliser la carte, suivre des gens, envoyer des messages, enregistrer des événements et faire le check-in à la porte ne coûtent rien, et ça restera ainsi. Télécharger l'application est gratuit, et les organisateurs peuvent publier leurs événements sans payer. L'argent n'entre en jeu que lorsque vous choisissez d'acheter quelque chose auprès d'un organisateur ou d'une école — un billet, un cours, ou un article de leur boutique. C'est eux qui fixent le prix, le paiement passe par Stripe, et le reste ne regarde que vous et eux. Tanguear ne prend rien de plus à l'acheteur.

Comment supprimer mon compte ?

Pour supprimer votre compte depuis l'application : connectez-vous, ouvrez le menu principal et appuyez sur 'Préférences' (l'icône utilisateur avec engrenage), faites défiler jusqu'à la section 'Compte' et appuyez sur 'Supprimer le profil'. Une confirmation apparaîtra pour s'assurer que vous voulez bien continuer. Si vous êtes sûr, confirmez l'action. Votre compte et toutes les données personnelles associées seront définitivement supprimés du système, et vous recevrez un e-mail de confirmation. Cette action est irréversible. Assurez-vous d'avoir sauvegardé toute information importante avant de continuer. En cas de doute, contactez notre support : nous sommes là pour vous aider.

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